Вс-Птн: 10:00-20:00 (сб -выходной)
Прием очно в Минске / онлайн
Прием очно в Минске / онлайн
Заполните форму ниже
Отправляя заявку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Подарок для новых клиентов!
Скачайте бесплатно чек-лист «6 шагов, чтобы снизить тревогу».
Публичный договор
01.03.2024
Настоящий Публичный договор (далее – «Договор») является Договором присоединения и определяет порядок оказания платных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Клименко Еленой Александровной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, совместно далее именуемыми «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона»
1.Термины и определения
1.1. Применяемые в Договоре термины и определения используются в следующем их значении:
1.1.1. Услуги – психологическая помощь в виде психологического консультирования, профилактики и просвещения, осуществляемая посредством индивидуальных и групповых консультаций.
1.1.2. Психологическое консультирование - мероприятия, направленные на содействие Заказчику в разрешении психологических проблем, в том числе в принятии решений относительно профессиональной и иной деятельности, межличностных отношений, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию, а также на преодоление последствий кризисных ситуаций.
1.1.3. Психологическая профилактика – мероприятия, направленные на своевременное предупреждение возможных нарушений в развитии личности Заказчика и межличностных отношений, содействие Заказчику в сохранении и укреплении психического здоровья.
1.1.4. Психологическое просвещение – мероприятия, направленные на распространение психологических знаний, повышение степени информированности Заказчика о психологии и возможностях психологической помощи и самопомощи в целях повышения уровня его психологической культуры и качества личной жизни.
Услуги не являются медицинскими, психиатрическими или психотерапевтическими и не заменяют медицинское лечение. Исполнитель не ставит диагнозов и не назначает лечение.
2.Предмет
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг в соответствии с запросами Заказчика и возможностями Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, определенных Договором.
3.Порядок заключения Договора и условия оказания Услуг
3.1. Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с Договором и осуществляет их в отношении каждого лица, обратившегося за предоставлением Услуг.
3.2. Размещение Договора на интернет-ресурсе Исполнителя _____________________ является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить Договор, адресованным неопределенному кругу лиц.
3.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3.4. Фактом ознакомления и принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных Договором.
3.5. Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме.
3.6. Ознакомившись с текстом Договора Исполнителя на интернет-ресурсе Исполнителя ___________ Заказчик сообщает Исполнителю о своем желании получить Услуги, предоставив следующую информацию:
3.6.1. сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, отчество (при наличии), паспортные данные (при необходимости), контактный телефон, для юридического лица, индивидуального предпринимателя — наименование, УНП, банковские реквизиты;
3.6.2. другую информацию, имеющую отношение к Услуге (при необходимости).
3.7. На основании полученной от Заказчика информации Исполнитель вправе направить Заказчику требование об оплате Услуги (счет, квитанцию об оплате и т.п.) в электронном или бумажном виде.
3.8. После получения запроса на оказание Услуг Заказчик и Исполнитель согласуют точные время, дату и стоимость оказания Услуг в любых удобных для них мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber). Исполнитель подтверждает время и дату консультации в одном из мессенджеров.
3.9. По договоренности с Заказчиком Исполнитель оказывает Услуги либо в онлайн-формате по видеосвязи, либо в офлайн-формате в кабинете (помещении).
3.10. За 24 часа до согласованного времени оказания Услуг Стороны вправе отказаться от Услуги без каких-либо штрафных санкций.
3.11. Если местом оказания Услуг был согласован оффлайн-формат в кабинете и Заказчик отказывается от Услуги менее, чем за 24 часа, Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю стоимость аренды кабинета.
3.12. Заказчик, присоединяясь к Договору, соглашается тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг в случае, если их предоставление противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь либо у Исполнителя отсутствует возможность для их оказания.
3.13. В случае выявления у Заказчика признаков, требующих вмешательства врача, Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг и рекомендовать Заказчику обратиться за медицинской помощью.
3.14. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных Заказчика в целях оказания Услуг по Договору с соблюдением требований действующего законодательства Республики Беларусь. Исполнитель обращается с персональными данными Заказчика в соответствии с законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».
4.Стоимость, порядок и сроки оплаты Услуг
4.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем исходя из объема, характера и продолжительности Услуг, затрат на оказание Услуг, и составляет сумму от 50 до 150 белорусских рублей, от 1000 до 2600 российских рублей (для Заказчиков из Российской Федерации).
Окончательная стоимость Услуг согласовывается Сторонами до начала оказания Услуг посредством сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber).
Исполнитель после согласования времени и дня встречи направляет Заказчику в мессенджер точную сумму стоимости и длительности оказания Услуг.
4.2. Заказчик производит оплату Услуг в день оказания Услуг.
Заказчик вправе оплатить Услуги на условиях предоплаты по соглашению с Исполнителем.
4.3. Оплата Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг (в частности, посредством направления требования об оплате заказанных Услуг) не допускается.
4.4. Заказчики, являющиеся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в требовании об оплате заказанных Услуг.
4.5. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату Услуг одним из согласованных с Исполнителем способом: наличными, банковским переводом на расчетный счет, с применением системы E-Pos.
Оплату возможных комиссий и иных расходов при перечисление денежных средств посредством банковского перевода несет Заказчик.
4.6. При оплате Услуг банковским переводом Заказчик использует реквизиты, указанные в п.10.2 Договора.
5.Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг;
5.1.2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору и/или использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг по Договору;
5.1.3. в любой момент изменять стоимость Услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий Договора на интернет-ресурсе Исполнителя не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие; Изменения не применяются к уже оплаченным Услугам.
5.1.4. в случае несвоевременной оплаты Услуг приостановить оказание Услуг или расторгнуть Договор;
5.1.5. отменить, перенести Услуги, которые проходят в онлайн формате, с предоставлением другого времени для оказания Услуг;
5.1.6. отказаться от оказания Услуг в случае, если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. своевременно и качественно оказывать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, определенных Договором, а также в объеме, определенном Заказчиком в запросе на предоставление Услуг;
5.2.2. создать комфортные для условия для Заказчика в процессе оказания Услуг;
5.2.3. соблюдать конфиденциальность полученной от Заказчика информации и персональных данных;
5.2.4. предупреждать о переносе, отмене Услуги, которая проходит в кабинете, не менее, чем за 24 часа. В случае предупреждения менее, чем за 24 часа, стоимость Услуг уменьшается на сумму стоимости аренды кабинета.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
5.3.2. получать Услуги в соответствии с Договором;
5.3.3. отменить, перенести Услуги, которые проходят в онлайн формате.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. оплатить Исполнителю Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные Договором;
5.4.2. предоставлять полную, точную и достоверную информацию при оформлении запроса на предоставление Услуг;
5.4.3. информировать Исполнителя обо всех изменениях предоставленных персональных данных не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента таких изменений;
5.4.4. предупреждать о переносе, отмене Услуги, которая проходит в кабинете, не менее, чем за 24 часа. В случае предупреждения менее, чем за 24 часа, Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю стоимость аренды кабинета;
5.4.5. не принимать алкогольные напитки, психотропные и иные вещества, влияющие на сознание и восприятие, непосредственно до и во время оказания Услуг;
5.4.6. выполнять требования локальных правовых актов Исполнителя;
5.4.7. бережно относиться к помещению и имуществу Исполнителя;
5.4.8. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 1 (одного) рабочего дня с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по Договору. В противном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без возражений.
5.5. Заказчик не вправе делать и распространять аудиозапись процесса консультации, не вправе распространять, а также передавать материалы, используемые и/или предоставленные Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, в том числе раздаточные материалы, материалы презентации, видео- и аудиозаписи Исполнителя, третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
5.6. Заключая Договор Заказчик дает свое полное и безусловное согласие на получение от Исполнителя рекламной информации, а также иной информации, распространяемой Исполнителем (в том числе, посредством SMS-сообщений, сообщений на адреса электронной почты, иных сообщений), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством.
Заказчик проинформирован о своем праве требовать от Исполнителя незамедлительного прекращения размещения (распространения) рекламной информации в адрес Заказчика.
Выразить свой отказ от получения рекламной информации, распространяемой Исполнителем, когда возможность такого отказа предусмотрена законодательством, Заказчик вправе любым способом, обеспечивающим получение такого отказа Исполнителем.
Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика незамедлительно прекратить размещение (распространение) рекламной информации в адрес Заказчика.
5.7. Заключая Договор, Заказчик подтверждает отсутствие у него заболеваний и специфических особенностей характера, течение (реализация) которых могут нанести вред Заказчику, Исполнителю, третьим лицам, их имуществу, воспрепятствовать надлежащему оказанию Услуг.
В случае сокрытия данных фактов Исполнитель за жизнь, здоровье и имущество Заказчика ответственности не несет.
Если сложившаяся ситуация препятствует надлежащему оказанию Услуг, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и не возвращать полученную за них оплату.
5.8. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений о своем психическом и физическом состоянии. В случае сокрытия сведений, препятствующих оказанию услуг, Исполнитель не несет ответственности за последствия.
6.Порядок сдачи-приемки Услуг
6.1. Оказание и приемка Услуг в рамках Договора для Заказчика подтверждается Актом об оказании услуг, который составляется Исполнителем.
6.2. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт об оказании услуг в соответствии с Договором составляется Исполнителем единолично.
Единолично составленный Акт об оказании услуг подписывается только Исполнителем. У Исполнителя отсутствует обязанность предоставлять Заказчику единолично составленный Исполнителем Акт об оказании услуг.
6.3. Услуги, по которым Заказчик не предъявил письменных претензий в течение 1 (одного) рабочего дня с даты оказания Услуг, считаются оказанными надлежащим образом, принятыми Заказчиком без возражений, и подлежат оплате в соответствии с Договором.
6.4. Оказание и приемка Услуг в рамках Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, может также подтверждаться фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием письменных претензий Заказчика по оказанным Услугам, направленных Исполнителю в течение 1 (одного) рабочего дня с даты оказания Услуг.
7.Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда помещению и имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.3. Стороны Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
7.4. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих данных или иной информации ограниченного доступа, а также за последствия таких действий.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку Услуг. Такие несоответствие и/ или оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за решения Заказчика, принятые на основе консультаций.
7.7. Исполнитель несет ответственность за надлежащее оказание Услуг в пределах своей профессиональной компетенции.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за конечный результат, так как эффективность психологической помощи зависит от субъективных особенностей Заказчика.
8.Дополнительные условия
8.1. В случае отсутствия на консультации без уважительной причины стоимость пропущенной Услуги не возвращается. При пропуске по уважительной причине и при предъявлении документа, выданного компетентным органом (в случае болезни и др.), Заказчик может перенести дату консультации на другое время, предварительно согласовав с Исполнителем время.
8.2. В случае неоплаты (неполной оплаты) Услуг Исполнитель имеет право отказаться от последующего оказания Услуг Заказчику.
8.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно было вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
8.4. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу документов, полученных по каналам факсимильной связи, электронной почты, мессенджерам наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора.
8.5. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи, на адреса электронной почты, в мессенджеры Сторон считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.6. Местом заключения Договора является место нахождения Исполнителя.
8.7. Изменения и/или дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке, установленном Договором, и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
8.8. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
8.9. Текст изменений и/или дополнений Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на интернет-ресурсе Исполнителя.
8.10. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением стоимости Услуг Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора.
9.Заключительные положения
9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном Договором, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Договор изменяется и расторгается в соответствии с условиями Договора, законодательством Республики Беларусь.
9.3. Все споры и разногласия по Договору Стороны решают путем переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь. Споры между Сторонами подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
10.Адреса и реквизиты Сторон
10.1. Стороны соглашаются считать реквизитами Заказчика информацию, указанную в платежном документе на оплату Услуг.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Клименко Елена Александровна
тел: +375-25-727-95-13
УНП 491468827
220093, г.Минск, ул. Ольшевского, 17 - 33.
банковские реквизиты:
р/с в белорусских рублях : BY29ALFA30132E64390010270000
р/с в российских рублях: BY14ALFA30132E64390020270000
ЗАО 'Альфа-Банк',
БИК: ALFABY2X
Настоящий Публичный договор (далее – «Договор») является Договором присоединения и определяет порядок оказания платных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Клименко Еленой Александровной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, совместно далее именуемыми «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона»
1.Термины и определения
1.1. Применяемые в Договоре термины и определения используются в следующем их значении:
1.1.1. Услуги – психологическая помощь в виде психологического консультирования, профилактики и просвещения, осуществляемая посредством индивидуальных и групповых консультаций.
1.1.2. Психологическое консультирование - мероприятия, направленные на содействие Заказчику в разрешении психологических проблем, в том числе в принятии решений относительно профессиональной и иной деятельности, межличностных отношений, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию, а также на преодоление последствий кризисных ситуаций.
1.1.3. Психологическая профилактика – мероприятия, направленные на своевременное предупреждение возможных нарушений в развитии личности Заказчика и межличностных отношений, содействие Заказчику в сохранении и укреплении психического здоровья.
1.1.4. Психологическое просвещение – мероприятия, направленные на распространение психологических знаний, повышение степени информированности Заказчика о психологии и возможностях психологической помощи и самопомощи в целях повышения уровня его психологической культуры и качества личной жизни.
Услуги не являются медицинскими, психиатрическими или психотерапевтическими и не заменяют медицинское лечение. Исполнитель не ставит диагнозов и не назначает лечение.
2.Предмет
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг в соответствии с запросами Заказчика и возможностями Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, определенных Договором.
3.Порядок заключения Договора и условия оказания Услуг
3.1. Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с Договором и осуществляет их в отношении каждого лица, обратившегося за предоставлением Услуг.
3.2. Размещение Договора на интернет-ресурсе Исполнителя _____________________ является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить Договор, адресованным неопределенному кругу лиц.
3.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3.4. Фактом ознакомления и принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных Договором.
3.5. Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме.
3.6. Ознакомившись с текстом Договора Исполнителя на интернет-ресурсе Исполнителя ___________ Заказчик сообщает Исполнителю о своем желании получить Услуги, предоставив следующую информацию:
3.6.1. сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, отчество (при наличии), паспортные данные (при необходимости), контактный телефон, для юридического лица, индивидуального предпринимателя — наименование, УНП, банковские реквизиты;
3.6.2. другую информацию, имеющую отношение к Услуге (при необходимости).
3.7. На основании полученной от Заказчика информации Исполнитель вправе направить Заказчику требование об оплате Услуги (счет, квитанцию об оплате и т.п.) в электронном или бумажном виде.
3.8. После получения запроса на оказание Услуг Заказчик и Исполнитель согласуют точные время, дату и стоимость оказания Услуг в любых удобных для них мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber). Исполнитель подтверждает время и дату консультации в одном из мессенджеров.
3.9. По договоренности с Заказчиком Исполнитель оказывает Услуги либо в онлайн-формате по видеосвязи, либо в офлайн-формате в кабинете (помещении).
3.10. За 24 часа до согласованного времени оказания Услуг Стороны вправе отказаться от Услуги без каких-либо штрафных санкций.
3.11. Если местом оказания Услуг был согласован оффлайн-формат в кабинете и Заказчик отказывается от Услуги менее, чем за 24 часа, Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю стоимость аренды кабинета.
3.12. Заказчик, присоединяясь к Договору, соглашается тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг в случае, если их предоставление противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь либо у Исполнителя отсутствует возможность для их оказания.
3.13. В случае выявления у Заказчика признаков, требующих вмешательства врача, Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг и рекомендовать Заказчику обратиться за медицинской помощью.
3.14. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных Заказчика в целях оказания Услуг по Договору с соблюдением требований действующего законодательства Республики Беларусь. Исполнитель обращается с персональными данными Заказчика в соответствии с законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».
4.Стоимость, порядок и сроки оплаты Услуг
4.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем исходя из объема, характера и продолжительности Услуг, затрат на оказание Услуг, и составляет сумму от 50 до 150 белорусских рублей, от 1000 до 2600 российских рублей (для Заказчиков из Российской Федерации).
Окончательная стоимость Услуг согласовывается Сторонами до начала оказания Услуг посредством сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber).
Исполнитель после согласования времени и дня встречи направляет Заказчику в мессенджер точную сумму стоимости и длительности оказания Услуг.
4.2. Заказчик производит оплату Услуг в день оказания Услуг.
Заказчик вправе оплатить Услуги на условиях предоплаты по соглашению с Исполнителем.
4.3. Оплата Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг (в частности, посредством направления требования об оплате заказанных Услуг) не допускается.
4.4. Заказчики, являющиеся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в требовании об оплате заказанных Услуг.
4.5. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату Услуг одним из согласованных с Исполнителем способом: наличными, банковским переводом на расчетный счет, с применением системы E-Pos.
Оплату возможных комиссий и иных расходов при перечисление денежных средств посредством банковского перевода несет Заказчик.
4.6. При оплате Услуг банковским переводом Заказчик использует реквизиты, указанные в п.10.2 Договора.
5.Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг;
5.1.2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору и/или использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг по Договору;
5.1.3. в любой момент изменять стоимость Услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий Договора на интернет-ресурсе Исполнителя не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие; Изменения не применяются к уже оплаченным Услугам.
5.1.4. в случае несвоевременной оплаты Услуг приостановить оказание Услуг или расторгнуть Договор;
5.1.5. отменить, перенести Услуги, которые проходят в онлайн формате, с предоставлением другого времени для оказания Услуг;
5.1.6. отказаться от оказания Услуг в случае, если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. своевременно и качественно оказывать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, определенных Договором, а также в объеме, определенном Заказчиком в запросе на предоставление Услуг;
5.2.2. создать комфортные для условия для Заказчика в процессе оказания Услуг;
5.2.3. соблюдать конфиденциальность полученной от Заказчика информации и персональных данных;
5.2.4. предупреждать о переносе, отмене Услуги, которая проходит в кабинете, не менее, чем за 24 часа. В случае предупреждения менее, чем за 24 часа, стоимость Услуг уменьшается на сумму стоимости аренды кабинета.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
5.3.2. получать Услуги в соответствии с Договором;
5.3.3. отменить, перенести Услуги, которые проходят в онлайн формате.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. оплатить Исполнителю Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные Договором;
5.4.2. предоставлять полную, точную и достоверную информацию при оформлении запроса на предоставление Услуг;
5.4.3. информировать Исполнителя обо всех изменениях предоставленных персональных данных не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента таких изменений;
5.4.4. предупреждать о переносе, отмене Услуги, которая проходит в кабинете, не менее, чем за 24 часа. В случае предупреждения менее, чем за 24 часа, Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю стоимость аренды кабинета;
5.4.5. не принимать алкогольные напитки, психотропные и иные вещества, влияющие на сознание и восприятие, непосредственно до и во время оказания Услуг;
5.4.6. выполнять требования локальных правовых актов Исполнителя;
5.4.7. бережно относиться к помещению и имуществу Исполнителя;
5.4.8. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 1 (одного) рабочего дня с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по Договору. В противном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без возражений.
5.5. Заказчик не вправе делать и распространять аудиозапись процесса консультации, не вправе распространять, а также передавать материалы, используемые и/или предоставленные Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, в том числе раздаточные материалы, материалы презентации, видео- и аудиозаписи Исполнителя, третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
5.6. Заключая Договор Заказчик дает свое полное и безусловное согласие на получение от Исполнителя рекламной информации, а также иной информации, распространяемой Исполнителем (в том числе, посредством SMS-сообщений, сообщений на адреса электронной почты, иных сообщений), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством.
Заказчик проинформирован о своем праве требовать от Исполнителя незамедлительного прекращения размещения (распространения) рекламной информации в адрес Заказчика.
Выразить свой отказ от получения рекламной информации, распространяемой Исполнителем, когда возможность такого отказа предусмотрена законодательством, Заказчик вправе любым способом, обеспечивающим получение такого отказа Исполнителем.
Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика незамедлительно прекратить размещение (распространение) рекламной информации в адрес Заказчика.
5.7. Заключая Договор, Заказчик подтверждает отсутствие у него заболеваний и специфических особенностей характера, течение (реализация) которых могут нанести вред Заказчику, Исполнителю, третьим лицам, их имуществу, воспрепятствовать надлежащему оказанию Услуг.
В случае сокрытия данных фактов Исполнитель за жизнь, здоровье и имущество Заказчика ответственности не несет.
Если сложившаяся ситуация препятствует надлежащему оказанию Услуг, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и не возвращать полученную за них оплату.
5.8. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений о своем психическом и физическом состоянии. В случае сокрытия сведений, препятствующих оказанию услуг, Исполнитель не несет ответственности за последствия.
6.Порядок сдачи-приемки Услуг
6.1. Оказание и приемка Услуг в рамках Договора для Заказчика подтверждается Актом об оказании услуг, который составляется Исполнителем.
6.2. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт об оказании услуг в соответствии с Договором составляется Исполнителем единолично.
Единолично составленный Акт об оказании услуг подписывается только Исполнителем. У Исполнителя отсутствует обязанность предоставлять Заказчику единолично составленный Исполнителем Акт об оказании услуг.
6.3. Услуги, по которым Заказчик не предъявил письменных претензий в течение 1 (одного) рабочего дня с даты оказания Услуг, считаются оказанными надлежащим образом, принятыми Заказчиком без возражений, и подлежат оплате в соответствии с Договором.
6.4. Оказание и приемка Услуг в рамках Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, может также подтверждаться фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием письменных претензий Заказчика по оказанным Услугам, направленных Исполнителю в течение 1 (одного) рабочего дня с даты оказания Услуг.
7.Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда помещению и имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.3. Стороны Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
7.4. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих данных или иной информации ограниченного доступа, а также за последствия таких действий.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку Услуг. Такие несоответствие и/ или оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за решения Заказчика, принятые на основе консультаций.
7.7. Исполнитель несет ответственность за надлежащее оказание Услуг в пределах своей профессиональной компетенции.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за конечный результат, так как эффективность психологической помощи зависит от субъективных особенностей Заказчика.
8.Дополнительные условия
8.1. В случае отсутствия на консультации без уважительной причины стоимость пропущенной Услуги не возвращается. При пропуске по уважительной причине и при предъявлении документа, выданного компетентным органом (в случае болезни и др.), Заказчик может перенести дату консультации на другое время, предварительно согласовав с Исполнителем время.
8.2. В случае неоплаты (неполной оплаты) Услуг Исполнитель имеет право отказаться от последующего оказания Услуг Заказчику.
8.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно было вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
8.4. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу документов, полученных по каналам факсимильной связи, электронной почты, мессенджерам наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора.
8.5. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи, на адреса электронной почты, в мессенджеры Сторон считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.6. Местом заключения Договора является место нахождения Исполнителя.
8.7. Изменения и/или дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке, установленном Договором, и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
8.8. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
8.9. Текст изменений и/или дополнений Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на интернет-ресурсе Исполнителя.
8.10. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением стоимости Услуг Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора.
9.Заключительные положения
9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном Договором, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Договор изменяется и расторгается в соответствии с условиями Договора, законодательством Республики Беларусь.
9.3. Все споры и разногласия по Договору Стороны решают путем переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь. Споры между Сторонами подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
10.Адреса и реквизиты Сторон
10.1. Стороны соглашаются считать реквизитами Заказчика информацию, указанную в платежном документе на оплату Услуг.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Клименко Елена Александровна
тел: +375-25-727-95-13
УНП 491468827
220093, г.Минск, ул. Ольшевского, 17 - 33.
банковские реквизиты:
р/с в белорусских рублях : BY29ALFA30132E64390010270000
р/с в российских рублях: BY14ALFA30132E64390020270000
ЗАО 'Альфа-Банк',
БИК: ALFABY2X
